长安福特锐界车机故障远程模块损坏

投诉编号：【1613929】 投诉时间：2026-03-18 16:33 投诉品牌：长安福特投诉车系：锐界投诉车型：2020款 EcoBoost 245 两驱豪锐型 7座

去年车机信号经常断断续续至今，导航在高速上突然用不了，现在手机远程控制突然坏掉，远程模块更换需要三四千，本来就是车方停用更换却要消费者高价更换，买之前也没有提前提醒，严重增加车主负担，欺骗消费者

长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题福特汽车已收到，已协调武汉黄浦威汉经销商处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111（在线咨询）了解处理进度，谢谢！