我于2023年2月购买了一辆埃安魅580,将其作为营运车辆使用。如今车辆已行驶约3年、26万公里,电池出现损坏。该电池的保修范围是5年或50万公里,然而厂家却以电池存在一点凹凸为由直接拒保,且未出具任何拒保标准鉴定报告。我现在希望厂家能按照三包法为我提供质保服务。
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