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埃安AION S动力电池容量严重衰竭

投诉编号:【1610407】 投诉时间:2026-03-14 02:20 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2022款 魅 580 Pio

车辆行驶18万公里,动力电池原本可充58度电、续航460公里,现在放完电只能充15度电,实际行驶90公里左右。厂家动力电池质保5年50万公里,目前仍在有效期内。网上有很多车主曝光同款车所使用的中航磷酸铁锂电池出现质量问题,我的车辆也存在同样问题。目前相关门店以我电池壳有刮花为由,推诿质保责任,导致无法确定能否享受质保,车辆问题已过去一个半月仍未解决。17个月前,我的车辆被石头刮到电池壳,当时已报警处理,刮蹭并未穿破电池壳,也未损伤内部电池,夏季雨季在积水路段行驶也未出现进水情况,不影响正常行驶,因此当时未对电池壳进行修复。车辆在道路行驶中,出现轻微磕磕碰碰属于正常情况,如今电池出现质量问题,相关方却以此推卸质保责任。我的诉求:厂家召回相关车辆,并按照质保规定免费维修好动力电池。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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