上汽大众途岳发动机报故障失速抖动

投诉编号：【1611949】 投诉时间：2026-03-15 23:25 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途岳投诉车型：2020款 280TSI 两驱豪华版国VI

高速行驶过程中，车辆突然报发动机故障灯，紧急停应急车道，下高速经检查是发动机缺缸，2缸气门损坏，车辆虽2020年购买，但行驶里程刚过四万公里，一直定期保养，使用全合成机油，加油也是中石化和中石油95号汽油，此款车气门损坏是普遍问题，请厂家抱着负责任的态度对车辆质量问题进行处理！

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。