北京奔驰E级提示12V蓄电池处于临界状态

本人于2025年1月7日购买奔驰E300L豪华版，车辆提车仅一个月便频繁出现“12V蓄电池处于临界状态”的故障提示，严重影响正常使用。在整车质保期内，我多次前往4S店进行检测维修，但工作人员均以“电脑检测无故障、车辆正常”为由敷衍处理，未排查漏电情况、未检测电瓶健康度、未提供有效解决方案，一直拖延不予解决。使用期间，车辆多次出现电量不足、数字钥匙无法启动车辆、主动辅助系统停止运作等与安全相关的故障，已严重威胁行车安全。现车辆刚过质保期一个月，4S店与奔驰厂家400客服互相推诿，直接以“过保”为由拒绝提供免费保修。该故障自质保期内便持续存在且从未修复，系4S店长期不作为、故意拖延至质保期外，并非用户使用不当所致。现强烈要求：1.免费更换12V蓄电池；2.彻底排查车辆漏电、发电机及48V电源管理系统故障；3.履行汽车三包义务，承担质保期内遗留问题的免费维修责任。请平台协助维权，督促厂家及4S店正视质量问题，保障消费者合法权益与行车安全。