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小米SU7后尾灯开裂导致进水起雾

投诉编号:【1611045】 投诉时间:2026-03-14 23:22 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米SU7 投诉车型:2024款 四驱 超长续航 高阶智驾Max版

尾灯内部有小裂痕,进水严重。这明显是质量问题,但对方却说是外力导致。两家小米服务中心的说法不一致:第一家称是外力挤压导致密封性不佳;第二家最初说是贴膜导致尾灯开裂,在首次检查时未发现裂痕,半小时后出现了两个小裂痕。

小米汽车厂家回复:您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排工作人员为您处理,请您保持电话畅通~

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