车辆主驾驶坐垫出现塌陷问题,目前已经更换过第二个座椅垫。我联系经销商售后,对方表示只能进行修复,无法更换座椅;然而,其他售后门店却称可以更换座椅总成。我向相关汽车销售公司提出更换座椅总成的要求,但遭到拒绝,对方仅同意修复。对此处理结果我表示强烈不满,坚持要求更换座椅总成。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999