

本人购买的长安UNI-V车辆,在过保后出现隐藏式门把手无法弹出/无法收回/卡顿失灵等故障。经了解,该问题为长安UNI-V车型批次性共性故障,多位同款车主在过保后集中出现相同问题,属于产品设计缺陷与质量隐患,并非正常使用损耗或人为损坏。车辆在质保期内已存在隐患,过保后集中爆发,不应由消费者承担维修费用。现要求厂家免费检测、免费更换门把手总成,消除安全隐患,并对同类问题车主给出统一解决方案。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
