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一汽奥迪A3隐瞒保险费用 风量按键失灵

投诉编号:【1610927】 投诉时间:2026-03-14 19:51 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2022款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型

2022年6月1日,我在某奥迪4S店购买了一辆奥迪A3。购车时,销售告知我车险费用为8300元,但后来太平洋保险出具的保单显示费用仅为6300元,中间存在2000元的差额。这2000元直接转到了该4S店,且对方未开具发票。目前,车辆出现了空调面板调节风量按键失灵、车机无信号以及车辆异响等常见故障。我向奥迪4S店反馈这些问题后,对方态度恶劣,拒不处理。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商会第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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