一汽奥迪A3购车时承诺保养服务未兑现

投诉编号：【1609089】 投诉时间：2026-03-12 16:16 投诉品牌：一汽奥迪投诉车系：奥迪A3 投诉车型：2025款 Sportback 35TFSI 飞驰尊享型

2023年3月购买奥迪汽车，销售人员承诺免费常规保养4次，第三次去保养拒不履行承诺，希望厂家处理。

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！