北京奔驰GLC停放三个月导致48V轻混系统损坏

本人于2023年10月购买2023款车型，车辆配备48V轻混系统，厂家明确该系统享受8年/20万公里质保，目前仍在质保期内。车辆因正常停放三个月未使用，导致48V轻混系统故障，无事故、无改装、无任何人为损坏、无操作不当。本人前往相关4S店检修，该店以“车辆停放放坏”为由完全拒保，该理由不成立且违反汽车三包规定：1.车辆长期停放属于正常使用场景，不属于使用不当；2.停放导致系统损坏，属于产品质量与设计缺陷；3.根据相关规定，质保期内非人为质量问题，厂家及4S店必须免费维修。现4S店拒不履行质保义务，严重侵害消费者合法权益。