销售引导我签合同，也没重点标注订金不退的事，付款后24小时内就前去协商退款，截止目前商家也不受理，拒不退款，还叫我去投诉，说反正投诉也没用。
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
