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雷克萨斯ES仪表台出油粘手反光 影响安全

投诉编号:【1608916】 投诉时间:2026-03-12 13:11 投诉品牌:雷克萨斯 投诉车系:雷克萨斯ES 投诉车型:2010款 2.4 自动 典雅版

雷克萨斯ES240仪表台老化严重,出现出油、粘手、反光的情况,影响开车安全,用手一碰还会留下不可恢复的印记。丰田旗下凯美瑞、锐志、皇冠等车型出现同样问题,厂家已承认是仪表台材料质量问题,4S店也免费更换。网上很多ES车主都反映有此通病,希望雷克萨斯能担起责任,免费更换仪表台。

雷克萨斯厂家回复:感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断和保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。

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