北京奔驰C级车机智能手机连接模块故障

投诉编号：【1606008】 投诉时间：2026-03-08 15:34 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰C级投诉车型：2026款 C 260 L

车机智能手机连接模块不能正常使用，4S店工作人员未提供有效解决方案，并拒绝联系奔驰的用户帮助呼叫台。

北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。