




2025年9月28日提的车,2026年2月28日车辆行驶途中突然发出警报,刚在4S店做完首保,此时距离提车才5个月,行驶里程8000多公里,然后亮一些列的故障灯,故障灯高达11个,同时伴随刹车异响,同时一些列的功能不能使用(防抱死系统、自动驻车系统、半自动驾驶辅助系统、紧急辅助系统等等),28日当天去4S店维修检查,维修师傅说是右后轮ABS传感器坏了,直到3月4日下午才更换了新的ABS传感器,3月5日上午故障灯又亮起,同时也伴随一些列的故障,同日下午又去4S店检查,历时两三个小时的检查初步判断线路问题,让留车在维修店,要进一步拆除排查,但我需要工作和生活,没有车严重影响出行,只能3月7日再次前往4S店维修,同时天窗已出现多次关不上的情况,已在4S店刷过2次电脑,同时也和4S店提出质量安全问题,要退换车或相应补偿,但未给出正面回应,同日也打了官方400电话反映均未得到回复,新车就出现如此多的质量问题,严重怀疑车辆本质量有严重问题,严重影响安全出行和体验,雨雪天不敢上高速,截止目前已前往4S店三四次了,浪费了大量的精力、时间和费用,严重影响了工作和生活,也未得到对方相应的补偿。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
