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奇瑞瑞虎8 PRO出售库存车 缺少毫米波雷达

投诉编号:【1604048】 投诉时间:2026-03-04 13:04 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2024款 冠军版 390T 两驱巅峰版 7座

1.库存车问题:购车时,商家告知我2024年9月份生产的2025款2.0车型无现车,只能选择2024款车型,结果交付的车辆实际为2024年5月生产,属于库存车,商家未提前告知车辆生产时间。2.核心安全模块减配问题:车辆缺少毫米波雷达,2025款车型明确标注配备该部件,2022款、2023款及2024年早期生产的车型也均有配备,仅我所购的该批次车型没有。该减配问题导致我驾驶车辆时发生事故,车辆未触发主动刹车和开门预警功能,存在严重安全隐患。3.车机功能不全问题:车辆车机系统功能缺失,盲区检测、开门预警、主动刹车等主动安全功能被严重阉割,无法正常使用。4.其他配置阉割问题:全车氛围灯及香氛系统均被阉割,与同车型其他批次配置不符,商家未提前告知相关配置缺失情况。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:①关于配置请参考奇瑞官网信息,并以实车为准;②奇瑞采用自研的辅助驾驶方案,性能好、目标识别精准,经测试符合相关法规标准,行业内很多车企也在使用类似技术路线,请用户放心使用;③虽然辅助驾驶方案AEB是一项出色的安全功能,但它并不能替代驾驶者专注驾驶。我司会做好对该车的跟踪服务,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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