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奇瑞瑞虎8 PRO正时链条脱落导致发动机损坏

投诉编号:【1603450】 投诉时间:2026-03-03 13:01 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PRO 投诉车型:2022款 290T 两驱 浩瀚版 5座

车辆不到三年,在正常使用、无暴力驾驶且按时保养的情况下,出现正时链条脱落的严重事故,导致发动机大修。因车辆问题,我出行困难,还带着坐轮椅的老人,车辆坏在外地,路费损失很大。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司沧州天威4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。已为客户订购备件,目前备件已到货,待车辆维修好后再通知客户进店提车。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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