


本人于2022年12月底购入2022款瑞虎8Pro1.6T浩瀚版,车辆全程在4S店进行维保。2026年2月9日刚完成常规保养,次日(2月10日)即发现踩刹车时出现“哒哒哒”异响并伴随踏板轻微震动。2月17日大年初一车辆在外地因电瓶故障抛锚,自费更换电瓶后刹车异响问题仍未解决。返回本地厂后4S店诊断为制动总泵线控制动系统故障,需自费更换,不含工时费近6000元。特别说明:本次投诉为车辆质量问题,与当地4S店服务无关,感谢4S店积极配合检测与沟通。车辆刚过质保期两个月即出现核心制动系统故障,严重影响行车安全,要求厂家免费更换并承担相关责任。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司南阳恒赢4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
