购车40日,2026年2月2日晚,车辆忽然高压系统故障报警,车辆紧急自动刹停,在路上无法启动行驶,车门短时间没反应打不开,之后联系4S店救援后拉走。之后联系北京负责人,一开始同意退车退款,之后北京负责人称车辆只能更换电池无法退车。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!