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上汽大众朗逸车机屏幕减配 非原厂869车机

投诉编号:【1600770】 投诉时间:2026-02-26 15:56 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 1.5L 自动 舒适版

上汽大众朗逸车机屏幕减配,非原厂869车机,与宣传不符,车机配备的是安卓车机,不是原厂宣传的869车机,车机使用卡顿,且没有carplay。无点烟口,只有双USB接口。 要求尽快处理,更换原厂的869车机,修复车联网功能,恢复点烟口。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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