上汽大众途昂变速箱处于紧急运行模式

车辆在正常行驶过程中突然提示故障，随后前往4s店检测，发现存在故障代码，该故障属于大众变速箱普遍存在的质量通病。变速箱绝非易损件，理应由上汽大众承担相关责任，无理由让消费者自行买单。我通过车质网、论坛、12315了解到，众多同款车型车主在相同情况下均已获得免费更换服务。该故障与上汽大众TCU设计缺陷相关，属于产品通病和技术缺陷。我的诉求如下：1. 上汽大众厂家须承认车辆存在的问题，对变速箱故障问题承担全部责任，立即免费维修故障变速箱控制单元（TCU）和更换变速箱油，并免除因此产生的工时费及其他相关配件费用（包括更换必要配件）；不得以“过保”“人为损坏”等理由推诿责任，严禁收取任何配件费、工时费。