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上汽大众途昂发动机故障灯亮 电池电量低

投诉编号:【1586505】 投诉时间:2026-01-26 02:28 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途昂 投诉车型:2025款 途昂 Pro 450TSI 四驱 登峰版

发动机故障灯从25年10月开始亮,刚开始2次亮灯,跟4s店沟通了,先去附近汽修厂检测,显示燃油传感器,消除了后又亮,就去4s店,4s店回复说定个传感器,没现货,过了几天问到货没,就说厂家那边回复说升级了就可以解决,到现在一个多月了,问一直等升级,问题是何年何月升级,升级了又能否解决这个问题,一直没有确定性回复。400厂家也打了几次,也没回复。3天没启动车,就打不开车门,后备箱可以开,爬进去启动车,就显示电池电量低,4就回复多开车。我就想不透,就3天就没电而导致车门开不了,而不是一年半载没开导致没电,我不敢说。现在就一直说等。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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