提示“变速箱处于紧急模式,可以继续行驶”,但行驶过程中转速很高都无法提速换挡,增加了行驶危险性,存在严重的安全隐患,系设计上的缺陷,应免费维修。经与一汽大众客服反馈,只是让去4S店检测,且以过保为由,要求自行承担费用。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。