变速箱进入紧急运行模式，出现没有偶数挡和倒挡的情况，这很可能是变速箱存在设计缺陷。现申请免费更换机电单元，以解决该问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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