上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

车辆在高速正常行驶过程中，突然提示故障。随后前往4S店检测，发现存在故障代码，且该故障是大众变速箱普遍存在的质量通病。变速箱并非易损件，理应由上汽大众承担责任，不应无端让消费者买单。我通过车质网、论坛以及12315平台了解到，众多同款车型的车主在遇到相同情况时，均已获得免费更换服务。该故障与上汽大众TCU设计缺陷相关，属于产品通病和技术缺陷。现在我的诉求如下：上汽大众厂家须承认车辆存在的问题，对车辆变速箱故障负责，立即免费维修故障部位的变速箱控制单元（TCU）和变速箱油，并免除因此产生的工时费及其他相关配件费用（包括更换必要配件的费用），不得以“过保”“人为损坏”等理由推诿，严禁收取配件费和工时费。