消费者按照经销商的要求,多次将车辆放置门店供其检测问题原因,但经过一个月左右仍未解决车辆问题。在多次维修未见好转后,经销商联系厂家进行质量监测,先建议更换阀体,更换后未见好转,后判定变速器需要更换。经销商要求消费者将车辆放置店内,并要求消费者预付2万定金,等待维修以及配件订货。就本次维修的建议,消费者与经销商进行了再次沟通。经销商表示,即使更换变速器也无法保证车辆的问题得到根本改善,只能尝试维修。消费者要求在车辆放置店内期间产生的交通费由经销商按天计算支付相应的交通补偿金。经销商称,他们只能提供代步车辆,无法提供其他交通补偿金。另外,基于车辆本身价值较高,且需更换变速器,消费者提出此举可能会对车辆的二手车价值产生影响,要求经销商提供相应分析和评估方案,若确实会对车辆价值产生影响,消费者要求经销商给予适当的经济补偿,经销商拒绝提供相关评估方案。
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