保时捷Panamera不退还保养套餐费用

2024年5月30日买了三次保养，到现在只做了两次，第二次属于强制让我保养空调，还剩一次就是不给我退钱，就退点不值钱的东西，服务态度极差，好像欠他们几百万似的，工作人员踢皮球品牌方磨磨唧唧处理很慢一直让等。