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极氪007 GT订车后车辆未按约定交付

投诉编号:【1596205】 投诉时间:2026-02-11 21:55 投诉品牌:极氪 投诉车系:极氪007GT 投诉车型:2025款 后驱智驾版 75kWh

在龙岗仁恒梦中心极氪空间购买的展车,在龙岗区平湖街道禾花社区平吉大道297号交付中心交付,锁单那一刻展车停止展出,但一直拖着说没有拖车接单,是不是我有理由怀疑两边欺瞒消费者,展车还在继续展出。我诉求就是年前必须提车,交付中心也不给解决方案,只能维护自身权益。

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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