极氪007GT出售问题车C柱有明显凹痕

我们购买的极氪007GT在C柱附近有一处明显凹陷，购车时双方协商，商家承诺补偿30000积分（价值约3000元人民币）。但后续不予兑换，而是给出了一份要求封口的补充协议要求顾客签字，且顾客的违约赔偿达5万元。该补偿积分是针对销售的车辆的瑕疵，在交易成交时商家明确承诺，但后续补充的协议中商家追加了范围扩大、表述模糊、责任不对等的封口条款，因此我们认为该协议不合理。至今商家未提供承诺的针对瑕疵车的补偿积分。