本人于2025年12月24日支付5000元定金订购一台极氪007GT车辆,26日锁单,本月31日支付尾款。后期2026年1月3日电话通知说原先承诺的购置税现金兜底改为积分,如果不同意就会解配,车辆不给我保留卖给别人。属于违约与欺诈消费者。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。