我在25年7月8号的时候,在小鹏APP里面,我付款了5000的定金,出现了不予退款的问题啊,侵害了我的知情权和公平交易权,以及我的自主选择权。在我锁单的过程中,没有明确在聊天里跟我去提到锁单之后不予退还。
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