上汽名爵MG4购车订金经销商未退还

2025年12月27日中午，在武汉MG体验中心订购了MG4新能源汽车。因当天下午确认无法领取国家补贴，故于2026年1月19日前与4S店协商完成订单关闭，并办理了退订金的书面流程。但至今未收到订金退款，4S店回复称约在2月底才能到账。我无法接受如此长的退款周期，已投诉上汽400电话，但未获解决；随后又投诉12315，同样未果。