在2025年11月28日,我驾驶车辆行驶在国道上,车辆突然显示“变速箱处于紧急模式,不可挂入倒车挡”。当时,我正常操作,却突然显示变速箱处于紧急模式,并且车辆转速变高、车速下降,车辆前窜,严重影响了驾驶安全。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。