本人于2024年6月购入荣威D7DMH车辆,同为上汽公司汽车MG车系于近日进行OTA推送更新系统,上汽荣威公司区别对待,厂家以各种理由搪塞推诿,不解决问题,要求厂家进行系统推送更新,如因技术问题无法更新,给出合理的赔偿,或补偿。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。