上汽荣威D7底盘护板脱落车机没有OTA升级

投诉编号：【1592308】 投诉时间：2026-02-04 16:40 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威D7 投诉车型：2023款 DMH 125km 卓越版

本人从购买后不到一年就发生了保护板脱落，也去4S店咨询，也打了厂家电话，均说不是质量问题。车机系统也是不更新，没有手机互连。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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