上汽荣威D7车机长时间无OTA升级

买车时销售称车机可以远程OTA，能实现智能升级，可如今这车机跟个摆设似的，两年了一次OTA升级都没进行过。隔壁名爵两三年车龄的车机都有升级计划，反观我这车，连荣威方面（此处若荣威并非品牌名可替换为对应主体）连个升不升级的明确答复都没有。而且这车子毛病一堆，新车就换过减震器、动力电池、玻璃升降器、方向盘，空调还出现异响。要求处理。