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小鹏MONA M03无法慢充 蓄电池无法供电

投诉编号:【1591910】 投诉时间:2026-02-03 23:36 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2024款 620 超长续航

我的车辆行驶八万公里后出现无法慢充、蓄电池无法供电的问题。小鹏售后以我的车辆为营运车辆为由,要求我自费五千多元进行维修。车辆仅行驶八万公里就出现如此重大的质量问题,他们却不给予索赔,这与我的车辆是否为营运车辆有什么关系呢?在我购车时,销售人员根本未曾告知过这一点。当初承诺的12万公里质保,如今却如此欺骗消费者,真是垃圾小鹏。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!

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