小鹏MONAM03隐瞒销售政策不退还订金

本人于1.24前往小鹏汽车店咨询，一位许姓销售接待，其中有告知销售名下有旧车想申请置换补贴政策，销售只说过名下旧车在25年1.8号之前且新车和旧车在同一人名下可以领国家置换补贴，于1.25号电话里沟通好具体优惠在小鹏app里面付定金，后面销售要求锁单即可配车，答应了是26年的新车，后面到店发现是25年的车，致使新车交付不及时，30日本人在网上看到营运车辆不享受补贴微信咨询销售才得以确认，销售没有明确告知营运车辆不享受补贴这一关键信息，导致我基于错误信息做出了购车决定。这构成《消费者权益保护法》中的“欺诈”或“误导”行为。基于享受不了国家置换补贴政策使我权益受损提出退还定金，且小鹏汽车迎宾大道店经理态度恶劣拒绝退还定金，且官方客服包庇门店。