又是一个月过去了,上次联系时您说1月20日一定能换好电池,现在已经到二月份了,电池还没换好,补偿事宜也没谈。从2025年11月9日到现在2026年2月2日,这时间也太长了,到底是什么情况?
上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户反馈车辆动力电池故障,电量异常衰退问题,目前车辆电池包已更换新包,正在做均衡,完成后门店会第一时间通知用户,建议耐心等待,有疑问可与门店沟通。