小鹏G6主驾驶座椅起皮 异常磨损

本人于2025年7月22日在湖北省武汉市小鹏汽车武汉购买车辆，车辆目前处于整车质保期内，全程在官方门店保养，无改装、无事故、无不当使用未加装坐垫、无化学品接触。2026年1月，我发现车辆左后排座椅出现起皮、磨损现象，座椅表面无尖锐划痕、无外力损伤痕迹，属于自然质量问题。我随即前往涉事4S店申请质保维修，但门店仅以“正常磨损/人为因素”为由口头拒保，未出具任何加盖公章的书面鉴定报告及官方判定标准。此后我拨打小鹏官方400-783-6688升级投诉，厂家与门店回复一致，仍无合法依据拒绝履行质保义务。现依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，要求小鹏汽车及涉事4S店在一星期内为车辆免费维修/更换起皮座椅，或出具加盖公章的官方质量鉴定报告，明确拒保的法定依据及判定标准。