路稍微一不平,车内就会出现隆隆的响声,响声应该是从底盘和尾门处产生的,会让人耳朵难受,严重时还会出现胀痛、甚至耳鸣的情况。本人多次向售后反馈该问题,但售后始终称此现象正常,仅表示会联系厂家专家寻找解决方案,却始终未给出具体方案,也未对该问题进行解决。目前每次驾驶车辆行驶在水泥路上都是一种煎熬,更不用说颠簸路段了。有一次驾驶车辆一下午,到了晚上耳朵难受得无法入睡,简直是一种折磨。
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!
