小鹏G6行驶过程中产生的低频共振

车辆行驶过程中产生的低频共振导致耳部长期处于不适状态，引发耳朵疼痛。车辆前副车架衬套出现开裂情况，向售后反馈后，工作人员一直以属正常现象为由不予解决。车辆在正常路段行驶时抛跳现象严重，避震器无法起到减震效果，车身震动明显。上述问题已多次向售后反馈，但均未得到解决，厂家也回复称车辆质量正常，相关部件未达到更换标准。本人诉求为更换车辆的避震器、弹簧以及前后副车架总成，彻底解决上述故障问题。