极氪001电池锁电续航里程不准 不予处理问题

本人极氪001WE86版车型，搭载宁德时代电芯的86kWh电池包，近期发现电池实际可用容量严重异常，经多次测试。车机显示单次满充后仅能放出66.6度电量（充电到100%然后放到车辆不显示剩余电量，左上角直接--为统计区间）（附车机能耗截图为证），远低于标称的86kWh，且正常行驶中续航大幅缩水、电量掉速异常、充电速度非常慢，属于电芯质量缺陷引发的异常锁电问题。此前已进店检查，售后反馈该问题检测结果为电池包健康度93%，实际可用容量为76%，和检测健康度严重不符。已经严重影响用车。