一、买车时候赠送的五次保养,现去保养,突然发现4S店闭店了。二、买车之前找上汽大众确认过该店为上汽大众官方正规4S店,我们是冲着上汽大众的品牌去的,请上汽大众认真履行管理责任,将剩余未完成的保养转移至客户就近的4S店。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。