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一汽红旗HS5引擎盖旗标灯锁车后长亮

投诉编号:【1584801】 投诉时间:2026-01-22 21:08 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗HS5 投诉车型:2023款 2.0T 旗领Pro版

车辆2024年12月1日因雪撞护栏,在4S店持续维修至2025年1月23日交付,其维修内容包括更换旗标灯(中网、引擎盖)。2026年1月18日,距交付时间不满一年,引擎盖旗标灯出现故障,锁车后仍保持长亮,且亮灯数量逐渐增加。因交付时间距今不满一年,1月20日、22日分别与4S店协商更换,未予解决。诉求:对旗标灯进行更换。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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