极氪X销售未能兑现开票承诺 希望补偿

2025年12月7日，消费者在泸州极氪家蓝安路店购车时，因销售人员承诺可开具贵州发票以申请当地新购补贴，遂支付定金。销售人员表示店铺可开具全国各地区发票，并称若补贴政策变动导致无法申请，店铺不承担补贴赔偿责任，同时让消费者签署了相关告知书。12月20日提车付款后，交付伙伴告知发票仅能开具成都地区，无法开具贵州发票，且称成都发票仍可申请当地补贴，不影响申请，并承诺后续协助办理。但数日后消费者发现，泸州及成都的新购补贴均无法申请。随后消费者向极氪客服反馈，要求补偿损失的补贴差额。客服安排交付伙伴协商后，泸州交付伙伴仅同意补偿一个背包和水杯。