领克07 EM-P贷款利息不符 扣押绿本

2025年4月份我去往保定购车，当时是想全款购车，销售给到我的答复是全款购车给不了优惠价格，会比贷款的价格高，最后在他们的各种“花言巧语”下我选择了贷款购车，因我不想贷款还款周期太长，销售说可以帮我按照半年贷款，还款六期后第七期结清，只产生6期的利息，此4s店并未提供给我任何购车贷款合同，全是口头销售在忽悠人。后期我开始每月15号按时还款，2025年10月15号我到了第六期还款时间，因当时销售告知我的是第七个月结清，所以我以为的是11月15号结清尾款，我在11月3号微信询问我的购车销售，给我的答复也是第七个月结清尾款（图1），但是等我到11月15号的时候发现我还需要多还1147.27元的利息（图二），我去咨询销售给我的答复是因为是第七期还款所以需要还第七期的利息，但是当时购车时跟我说的就是第七期结清，并没有跟我说第七期结清也会产生第七期的利息，而且11月3号我有询问过他给我的答复依旧是第七期还清，并没有告知我还清尾款的具体日期，导致我利息多产生了一千多，后面我多次联系销售要求退还我多产生的这一个月利息，4s店和销售给我的答复始终是我们也没办法，只能这样，出现这种欺诈消费者行为表现的态度极其嚣张，在沟通无果的情况下我联系了领克总部给我的答复永远是他们去联系，但是了无音讯。贷款还完以后公众号上已经显示将我的汽车绿本邮寄给了4s店并且已经签收（图4图5）但是后面我多次询问购车销售给我的答复一直是没收到，收到会给我打电话，现在已经将近两个月我实在了着急了就联系到了他们4s店贷款方面的负责人，经过我反复电话质问后，终于给了我答复是被东西压住了没有看到，我合理怀疑这将近两个月他们用我的绿本去干了什么别的事情，扣我利息的时候晚还一天都不行，你们扣押我绿本的时候呢，一句被东西压住了就可以一直霸占着别人的东西？对于领克汽车这个品牌我已经非常后悔选择，完全没有售后，差劲的服务，嚣张的态度！