领克07 EM-P销售交付非全新车 不予退订

本人于2025年12月7日在领克中心|广西订购领克汽车07EM-P2026款126长续航Max一台，并支付线上定金4000元及线下订金5000元，双方约定交付一台符合出厂标准的全新车辆。然而在12月14日进行车辆交付查验时，本人发现该车存在以下明确不属于“全新车”范畴的严重问题：1.外观瑕疵：选配的19寸轮毂胎毛有磨损且陈旧；车身中柱及尾翼均有较长划痕。2.内饰及使用痕迹：内饰座椅保护膜已被拆除且座椅及踏板有明显污渍。3.交付车辆信息疑点：门店销售声称该交付车辆是交付前几日刚从杭州余姚工厂发出的全新车，我们提出查看该车物流信息被拒绝。上述问题清晰表明，贵店意图交付的车辆并非合同约定的、未经使用且完好无损的全新商品车，已涉嫌构成消费欺诈或严重违约。该行为不仅违反了《民法典》中关于买卖合同的规定，更直接侵害了消费者依据《中华人民共和国消费者权益保护法》所享有的知情权、选择权及公平交易权。根据《消费者权益保护法》有关的规定，本人现提出以下诉求：1.立即解除购车合同：因贵店违约，合同目的无法实现，要求立即解除双方就该车辆签订的购车合同/订单。2.全额退还定金：贵店在2025年12月25日已退线下订金5000元；现本人要求在3个工作日内，退还线上定金4000元。