2025年11月30日晚,本人在店内沟通下准备购买领克072026款中配,数量1台,当晚销售就给我们打感情牌想要我们立即下定,哄骗我们交了4000定金,签完合同后没有给我们开发票。因家里突然意外事件经考虑后放弃买车想法,但该4S店强买强卖,且在交付定金之前,销售并没有告知不可以退还,只是诱导我说她给我的价格已经是最优惠了,过了今晚就享受不到新车优惠政策等等理由哄骗我交付定金。此外该销售还存在捆绑消费行为,要求我们在此店买保险,不然无法对我们进行车辆的售卖,此外该销售以低于官方优惠价对我进行车辆售卖,美其名曰“给我争取到的最大优惠”,属实是欺诈消费者行为。现就这三个问题进行反映,要求退款4000元,请跟进,谢谢。
领克厂家回复:2025/12/16收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。
