领克07 EM-P经销商不退订金 私自锁单

在12月8号，赣州领克新能源中心的销售首先承诺客户没签字可以退款，客户才付的定金4000元，后面以各种理由不退款，虚假承诺，欺骗客户，在客户拨打厂家电话了解到可以退款的前提下依然拒不退款，严重违规违约，后续更是在客户不知情的情况下，直接就锁单了，在锁单之前完全没有提醒客户他要锁单，严重侵犯了客户的知情权。综上所述，该商家该销售存在虚假承诺，欺骗客户，侵犯客户知情权，各种违规违约操作，现客户要求该商家退还定金，并赔偿同等金额的违约金。